FAQ

Kratom är en tropisk trädart från Sydostasien, vetenskapligt känd som Mitragyna speciosa. Dess blad används inom hudvård för exfoliering och mjukgöring.

Ja, i Sverige är Kratom lagligt. Växten Kratom (Mitragyna speciosa) är laglig att både köpa och inneha i Sverige.

Kratom används inom hudvård. Att göra en kroppsskrubb med Kratom som den dominerande ingrediensen hjälper till att avlägsna döda hudceller. Kratom används även i tåvltillverkning pga pulvrets egenskaper. Det är viktigt att följa de rådande regler och lagar i landet man befinner sig i.

Vid användning av Kratom som kroppsskrubb, som vi förepsråkar om, är säkerheten godtaglig.

Vid förtäring av Kratom, vilket vi avråder från, är säkerheten väldigt oklar. Det är viktigt att använda Kratom ansvarsfullt och följa lagarna och regler i det land man befinner sig i.

Leveranstiden varierar beroende på fraktmetod och destination. Om du beställer innan klockan 12:00 så skickar vi paketet samma dag, då tar det vanligtvis 1-3 arbetsdagar.

Vi erbjuder varubrev och leverans till postombud via postnord.

Maila oss på [email protected] dina korrekta uppgifter så fort du kan, så kanske vi hinner ändra ordern innan den har skickats iväg.

Ja, när din beställning har skickats får du ett spårningsnummer via e-post som du kan använda för att följa din leverans.

Vi accepterar flera betalningsmetoder, inklusive kreditkort, swish och banköverföring. Alla betalningar sker via säkra betalningsgateways.

Ja, vi använder krypterade betalningssystem för att säkerställa att din betalningsinformation är säker och skyddad.

För tillfället erbjuder vi inte betalning mot faktura.

Om din betalning misslyckas, försök igen med samma eller med en annan betalningsmetod. Fungerar det fortfarande inte får du gärna kontakta vår kundtjänst för hjälp.

Vi erbjuder en 30-dagars returpolicy för oanvända och oöppnade produkter. Kontakta vår kundtjänst för att initiera en retur.

För att returnera en produkt, kontakta vår kundtjänst för att få en returfraktsedel och instruktioner.

Återbetalningar behandlas inom 2-10 arbetsdagar efter att vi mottagit och kontrollerat din returnerade produkt.

Ja, vi erbjuder byten för oanvända och oöppnade produkter inom 30 dagar efter köpet. Kontakta vår kundtjänst för att initiera ett byte.